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月博登录市城管局“我为群众办实事” 实践活动开展情况新闻发布会召开

发表时间:2021-07-27 11:23 信息来源:月博登录市人民政府办公室 阅读人次: 【字号:  

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  主持人:

  各位新闻界记者朋友,大家好,欢迎出席市政府新闻办举行的新闻发布会。参加今天新闻发布会的媒体有安徽日报、安徽广播电视台、安徽经济报、市场星报、工商导报、安徽法制报,人民数字安徽、中安在线等省级驻淮媒体,市内媒体有月博登录日报、淮河早报、月博登录电视台新闻中心、今晚800,本场发布会由市新媒体中心进行网络直播。

  自开展党史学习教育以来,我市城管系统把“我为群众办实事”实践活动与城市管理工作紧密结合,推动党史学习教育走深走实。今天我们很高兴邀请到月博登录市城市管理行政执法局党组成员、副局长田士坤,介绍全市城管系统“我为群众办实事”实践活动开展情况。

  下面请市城市管理行政执法局党组成员、副局长田士坤作主题发布。

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  田士坤:

  各位新闻界的记者朋友,大家好!非常感谢大家来参加今天的新闻发布会。借此机会,我代表市城管局,向一直以来关心、支持城市管理工作的媒体朋友和广大市民表示衷心的感谢!自开展党史学习教育以来,全市城管系统认真落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总要求,把“我为群众办实事”实践活动与城市管理工作紧密结合,聚焦城市管理领域群众“急难愁盼”问题,访民情、听民意、解民忧,补短板、强弱项、促提升,着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,不断提升广大市民的获得感、幸福感、安全感,推动党史学习教育走深走实。

  一、聚焦群众所需,民生项目加快推进

  坚持问需于民,从功能提升、品质提升、服务提升三个方面,确定具有普惠性的民生实事9件,列出任务清单,制定工作计划,逐项明确牵头领导、责任单位,加快推进任务落实,持续提升广大市民的获得感、幸福感、安全感。一是因地制宜在城区规范设置夏季瓜果临时销售点226处,可容纳瓜果摊点965个,将销售点等信息编制成“西瓜地图”,广泛向周边瓜农和市民发放,有效解决瓜农卖瓜难、市民买瓜难问题。二是“见缝插针”增设机动车临时停车泊位1547个,修复66个,增划非机动车停车标线32510米,修复7333米,依法查处乱停乱放、私设停车障碍物等违法违规行为,着力缓解“停车难”问题。三是加强公共自行车运营监管考核,优化站点设置,落实维修保养、清洁消毒等机制,10000辆公共自行车每日助力广大市民低碳健康出行。四是加快推进新建10座公厕工作,统一履行招投标程序,推动解决市民“如厕难”问题。五是建成并开放运营我市生活垃圾分类宣教中心,打造集科普、时尚、趣味、互动为一体的沉浸式垃圾分类宣教中心及体验中心,引导市民积极参与垃圾分类,目前接待参观人数超过1万人次。六是有序推进生活垃圾分类扩面提质,市级在3个居民小区(文明村、南山村、恒大绿洲)开展生活垃圾分类试点,共有5486户居民参与垃圾分类;各县区共29个生活小区2.4万户居民参与生活垃圾分类。七是提升餐厨垃圾处理能力,完善餐厨垃圾单独投放、定点收集、统一运输、集中处置体系,我市餐厨垃圾收集处理项目已签约服务餐饮企业1100家,目前共收集、处置餐厨废弃物1.4万吨,依法查处非法收运餐厨垃圾案件1起,切实保障市民“舌尖上的安全”。八是优化“互联网+政务服务”,打造标准化服务窗口,45项政务服务事项100%进驻安徽政务服务网,市、区两级城管服务窗口提供7×24小时不打烊服务,今年上半年办结申报事项9261件,办结率、群众满意率均达100%。九是抓好6666670城管服务热线电话运行管理,严格落实“24小时值班制”“首接负责制”“按时办结制”,确保“件件有落实、事事有回音”。今年以来,城管热线电话共受理、转办各类举报投诉案件4277件,群众满意率99%以上。

  二、聚焦基层所盼,党员志愿活动扎实开展

  深化“党建+便民服务”,全局系统党员干部带头在一线听民意、解民忧、化民怨。坚持问题导向,针对不同群体的需求,研究制定专业化、精细化的服务方案和举措,以“量体裁衣”的方式,常态化开展党员志愿服务活动,推动党员志愿服务成为群众欢迎、社会满意的实事工程。一是创新“主题党日+”活动,围绕红色教育、志愿服务等丰富活动内容,组建党员先锋队21支,引领广大党员进社区、进学校、进企业、进工地,亮身份、践承诺、当先锋。开展“走进群众,走进家门,走进心门”大调研大走访活动,问需求,找差距,查短板,从市容市貌持续提升、环境卫生持续改善、市政园林管理持续强化、大气污染防治持续攻坚、营商环境持续优化、民生项目持续推进等方面入手,推出落实便民利民、智慧智能、精准精细新举措。二是彰显志愿服务成效,设立城管执法岗亭,常态化提供引导咨询、秩序维护、应急救援等便民服务,搭建服务群众“连心桥”。中高考期间,在考点学校设置“城管护考志愿服务点”,为考生及家长提供咨询、安全警戒、秩序维护等系列志愿服务。同时,持续开展为各类摊点、小广告、车辆“安家”工程,贴合群众呼声,迎合群众需求。三是打造党员示范岗,让党员志愿服务成为文明创建、环保攻坚、疫情防控等急难险重任务的重要推手,目前已开展市容交通秩序引导、停车秩序规范、白色垃圾捡拾、爱心护考、送法上门、送发“西瓜地图”、生活垃圾分类进校园、配合社区文明创建、无偿献血等志愿服务活动90余次,解决困难或问题100余件,开展各类定点或上门宣传党员志愿服务60余次,接受群众咨询投诉4000多人次,打通服务群众“最后一公里”。

  三、聚焦执法为民,便民服务取得实效

  推行设岗定责、承诺践诺,推动广大执法人员在工作中走在前、作表率,用好专业技能特长,服务身边人、办好身边事。结合实际,细化延伸实事清单,执法、管理、服务融为一体,用心用情用力解决一大批群众的揪心事、烦心事、操心事。一是柔性执法化解矛盾。深入推行“721工作法”,即70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决。变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。全面推行非接触式执法、“四先四有”文明执法、全程挂牌亮证阳光执法,让执法过程既有力度,更有温度,形成了化解管理矛盾焦点、促进社会公平正义的执法“新常态”、“新样板”。二是全面整治破解难题。以新一轮全国文明城市创建为契机,在全市范围内部署开展城市市容环境“大排查大整治大提升”百日攻坚行动,重点整治环卫死角盲点、私搭乱建、占道经营、沿街立面等9大类问题,解民忧、暖民心、顺民意。截至目前,共排查整改城市管理方面问题2796件。每晚由市局领导班子成员带队,开展夜巡夜查工作,现场发现问题、现场交办整改,坚持以效果为导向,检验整治成果和“我为群众办实事”实际成效。三是精准服务保障民生。深入实施“小广告”安家工程,全市设置200余处便民信息栏,方便和规范市民发布信息。扩大实施摊贩“安家”工程,针对城区摊点占道,积极引入市场机制,克服摊群点选址难、建设难、搬迁难等困境,建设、提升38处规范化摊群疏导点,提供2100余个摊位、6000余个就业岗位,实现了市容管理与民生保障有机统一。

  下一步,市城管局将认真学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神,全面推进党史学习教育,深入开展“我为群众办实事”实践活动,着力解决文明创建和城市管理中的薄弱环节和管理死角,推动城市管理走向城市治理,为加快建设新阶段现代化美好月博登录贡献力量!

  主持人:

  感谢田局长的发布。希望各媒体围绕市城管局“我为群众办实事”实践活动开展情况做好亮点宣传。

  今天的新闻发布会到此结束,谢谢大家,散会。